旅行する人にとって、ホテルや旅館での宿泊体験は「旅の思い出」を彩る大切な要素ですよね。
特に、チェックインやお部屋案内の際にさりげなく手渡されるノベルティは、その滞在がより心に残る瞬間に変わります。
実用的であったり、見た目がかわいかったり、日本らしさを感じるようなアイテムなら、そのまま旅先の記憶としてお土産になり、宿泊施設の印象もグッとアップすることでしょう。
この記事では、全国の宿泊施設から多数の制作実績を持つノベルティ専門会社「販促グッズドットコム」が、 ホテル・旅館でのノベルティ選びのポイントや効果的な活用事例をご紹介していきます!
“宿泊施設の印象をもっとよくしたい”“リピートにつなげたい”という担当者の方に、ぜひ見て頂きたい内容となっておりますので、ぜひ最後までご覧ください!
販促グッズドットコムでは、初めての方でも安心してノベルティ制作ができるよう、シンプルでわかりやすいステップでご案内しております。
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目次
ホテルや旅館で配布するノベルティを選ぶ際にまず押さえておきたいのは、「お客様が持ち帰りやすい」ことです。
かさばらず、旅行バッグにも入れやすいサイズ・形状であることは必須条件と言えます。
また、ホテルや旅館には、老若男女幅広いお客様が来られます。効果的にノベルティを活用するには、それぞれのターゲット層に刺さるアイテムを考えていくことが非常に重要です。
自社アンケートでは、ターゲットに合わせて選定したノベルティを導入した施設の76%が「リピート意向の向上」を実感しており、中でも外国人観光客向けや女性客向けに特化したアイテムはSNSでの反響率が平均1.3倍高いという結果も出ています。
このように、ターゲット層を意識したアイテム選びによって、ノベルティは最大限の効果を発揮してくれることでしょう。
ここからは、主なターゲット層別ノベルティの選び方や、おすすめのアイテムをご紹介していきますので、ぜひ参考にしてください!
インバウンド観光が戻る中で、外国人旅行者への“おもてなし”を象徴するノベルティは、ブランド好感度を高める効果が非常に高いです。
文化的な魅力や日本らしさを感じられるアイテムは、宿泊された方の記憶に長く残り、滞在後も使用され続けることで継続的な広告効果を発揮します!
和柄のミニ扇子や名入れの湯呑みなど、日本を連想させるアイテムを、チェックイン時などにプレゼントすることで、「日本文化に触れた」と感じてもらえ、口コミやSNS投稿に繋がりやすくなります。
京都くろちく・竹製箸とすぷーんせっと
実際に、ある京都の旅館では、名入れの扇子をチェックイン時に配布する施策を行いました。
その結果、「旅館名が入っていて記念になった」と海外旅行サイトで★4.8の高評価を獲得しました。
また、この施策後3か月間で外国人宿泊客のリピート予約率が前年比18%増加し、口コミ投稿数も約1.5倍に伸びるなど、ブランド認知向上と集客効果が数値として明確に表れています!
忙しいビジネスパーソンにこそ、実用性+清潔感を備えたノベルティを配布することで「使える」と感じてもらいやすいです。
日常的に繰り返し使われることでブランド名の露出が増え、結果的に施設やサービスの想起率やリピート利用率向上にもつながります。
スマホスタンドにもなる3WAYペン
名古屋のビジネスホテルでは、名入れ除菌シートを配布したところ、「出張先で重宝した」との声が多く寄せられ、口コミ評価数は前月比で約35%増加しました。
さらに、配布後3か月間でビジネス利用客のリピート率が前年比12%向上し、館内ブランドロゴの認知度も宿泊者アンケートで約20ポイント上昇するなど、具体的な数値で効果が反映されています!
ファミリー客には、子どもが喜ぶノベルティを通じて「心に残る体験」を提供することで、家族全員の満足度を高め、思い出として長く記憶に残ります。
ファミリー層向けの宿泊施設では、特にお子様向けノベルティグッズは非常に効果的な施策です!
キャラクターカラフルミニタオルⅡ(8種アソート)
実際に、自社独自で取ったアンケートでは、滞在中に子ども向けグッズを受け取った家庭の72%が「次回も同じ施設を利用したい」と回答し、その後のリピート予約率が平均で15%向上しました。
こうした継続的な接触体験は口コミ拡散にも直結し、リピート率や知人への紹介といった大きな要因となります。
女性は「自分のためのケア」が実感できる贈り物に特に敏感で、日常的に使用できる美容系グッズは長期間にわたり手元に置かれやすく、結果として継続的なブランド露出と広告効果を生みます。
例えば名入れのポーチや入浴剤など、その後の生活で活用しやすいアイテムは、旅行の思い出とともにホテルや旅館を思い出すきっかけとなり、リピート率にも繋がってくるでしょう。
エスポワ カッサコーム
都内のシティホテルでは、アロマ入浴剤を来館特典として配布した結果、配布期間中のSNS投稿数が前年同月比で約1.6倍に増加。宿泊者アンケートでも「癒されるホテル」との回答が32%から57%へ上昇しました。
これにより、ブランド認知度が明確に向上し、翌月以降の予約数も約18%増加するなど、販促効果が数値として実証されています。
それぞれのターゲット層に合わせるためには、宿泊プランによって配布するノベルティを変えるなどといった工夫も効果的ですね。
キーホルダーは、コストパフォーマンスの高さと長期的な販促効果を兼ね備えたアイテムです。
小型で軽量なため持ち帰りやすく、旅行バッグや日常使いの鍵・バッグに簡単に取り付けられます。
また、デザインの自由度が高く、地域の名所や施設のオリジナルキャラクター、和柄などを取り入れることで、単なる実用品ではなく「旅の思い出」としての価値が高まります。
実際に、弊社よりノベルティを購入していただいた大阪のホテルでは、SNSでの写真投稿率も約1.3倍に向上したという嬉しいお声も頂きました。
お客様にとっては、旅行から帰宅した後もキーホルダーを使うたびに、その時の楽しい時間や施設での体験を思い出すきっかけとなります。
これは単なる物理的な贈り物以上の価値であり、「またあの宿に泊まりたい」という感情や、家族・友人への口コミにも自然とつながりますね。
低コストながら高い思い出価値と広告効果を発揮できるキーホルダーは、ホテル・旅館のノベルティとして非常におすすめです!
ラバーキーホルダー(スクエア型)【カラー選択可】
巾着・ポーチ類は、実用性とブランド露出の効果を兼ね備えた非常に優秀なアイテムです。
まず、旅行中はアメニティや小物をまとめる袋があると便利なので、巾着やポーチはそのニーズにぴったり。
かさばらず軽量なため持ち帰りやすく、滞在中だけでなく帰宅後も、化粧品や小物収納など幅広く使われます。
特に、チェックイン時やアメニティセットと一緒に渡すことで、「心配りが行き届いている」と感じてもらえ、施設全体の印象アップにつながります。
お客様にとっては、旅行中の便利さと帰宅後も続く活用価値が嬉しいポイント。例えば、「温泉宿でいただいた巾着を今もジム用に使っている」という声や、「旅館名入りポーチを見るたびにあの旅行を思い出す」という声も多く寄せられます。
3.5オンス オーガニックコットンギフト巾着(M)
バッグ類のノベルティは、実用性と宣伝効果の両面で非常に優れたアイテムです。
特にトートバッグやエコバッグは旅行中のサブバッグとして活用しやすく、お土産や資料、温泉セットなどを入れるのに便利です。
サイズやデザインの自由度が高く、施設ロゴやオリジナルイラストを名入れすることで、街中や旅行先で自然にブランドを露出できるのが大きな強みです。
持ち帰った後も買い物や通勤・通学、レジャーなど日常で繰り返し使用されるため、広告効果が長期間続くというメリットがあります。
さらに、丈夫な素材や折りたたみ式のデザインにすれば「長く使える価値ある贈り物」としてお客様に好印象を与えられます。
お客様にとっては、旅先で荷物が増えたときにすぐ使える安心感や、帰宅後の日常生活でも活躍する便利さが魅力です。
「宿泊先からいただいたバッグはデザインが素敵で普段使いしている」「使うたびにあの旅館の心地よい滞在を思い出す」といった声も多く、旅行体験の記憶を日常で思い出すきっかけとなります。
セルトナ・ボール型レジバッグ(カラー選択可)
美容グッズは、特に女性客や美容意識の高い旅行者に喜ばれるアイテムです。
アロマ入浴剤やハンドクリーム、ヘアブラシなど、旅先でのリラックスタイムやセルフケアをサポートするグッズは、滞在中の満足度を大きく高めます。
施設のロゴやオリジナルパッケージで名入れすることで、贅沢感や特別感を演出したオリジナルグッズとなり、宿泊体験全体の印象をより良いものにしてくれます。
お客様にとっては、「自分のために選ばれた贈り物」という特別感や、旅の癒しをさらに深める心遣いが伝わります。
特に女性客からは「ホテルの気配りが感じられて嬉しい」「また来たいと思った」といった好意的な声が多く、SNSや口コミでも取り上げられやすくなります。
自社の調査では、美容グッズを配布した宿泊施設では女性客のSNS投稿率が1.6倍、翌月以降の再予約率が約20%向上しました。
美容グッズは「癒し」「思い出」「PR効果」の3つを同時に叶える、ホテル・旅館にとって非常に効果的なノベルティです。
ナチュラルウッド・カッサブラシ
タンブラーは、自宅やオフィス、アウトドアなど幅広いシーンで活用できるため、使用頻度が高く、配布後も長期間にわたりブランドロゴが目に触れる機会を生み出します。
特に保温・保冷機能付きのステンレスタンブラーは季節を問わず重宝され、「便利で長く使える贈り物」として顧客の印象に強く残ります。
また、タンブラーは環境意識の高まりからエコグッズとしても好まれ、「この施設は環境配慮もしている」という好印象を与えられます。
名入れデザインでホテルや旅館のロゴやモチーフを入れれば、日常的に目にするたびに宿泊体験を思い出してもらえる「持ち帰れる広告」に変わります。
お客様にとっては、「長く使える上質なアイテムをもらえた」という満足感とともに、施設からの心遣いを感じられる瞬間になります。
特に旅行中に使えば「このホテルは細かいところまで配慮してくれている」と感じやすく、帰宅後は日常生活の中で再び宿泊体験の余韻を味わえます。
ダブルウォールタンブラー(バンブーファイバー配合) 【カラー選択可】
今回お話ししたように、ホテルや旅館の集客・顧客満足において、ノベルティは単なるお土産以上の戦略的な役割を果たします。
ここからは、ノベルティの具体的な効果や事例を交えながら、ホテル・旅館におけるノベルティの重要性を以下にまとめました。
箱根のある旅館では、名入れのお箸セットを配布。
宿泊客の半数近くがSNSに写真を投稿し、宿泊予約サイトでも閲覧数が約1.5倍に増加。
このような効果からもわかるように、ノベルティは「体験価値を可視化し、顧客との関係性を深める重要なツール」として、大きな役割を果たします。
ノベルティは「記念に残る実用性ある贈り物」「施設の世界観を伝えるオリジナルアイテム」として配布することで、滞在体験の満足度・ブランド想起・SNS拡散・リピート率の向上に繋がっています。
ぜひ、自社のターゲットやコンセプトに合ったノベルティを検討してみてください!
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【この記事の監修者】
販促グッズドットコム編集部(ノベルティ・オリジナル・販促品と名入れの販促グッズドットコム)
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